Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. We waren blij verrast toen we zagen dat er een adapter beschikbaar was voor onze Europese stekkers. De hotelkamer was ruim en comfortabel, met een nette en grote douche, inclusief een mooi bad. De ligging van het hotel was perfect, zeer centraal gelegen om Londen snel te kunnen verkennen. Het basisontbijt was prima voor ons. Gelukkig was het fijn dat onze kamer ver van het straatlawaai lag.

Alles was top! 👌

Goed uitgeruste kamer met alle benodigdheden en beste en rustige locatie.

Vroeg inchecken en laat uitchecken.

De kamer had airconditioning en was onlangs gerenoveerd, perfect voor een verblijf van 2 nachten. De locatie van dit plekje was prima en handig - op slechts een korte wandeling van de Little Ben. 🏨

Het was keurig schoon met beste en verbazingwekkend attent perosneel bij de receptie, ik vond het geweldig. De kamer zelf was verbazingwekkend nieuw en goed ingericht met een koelkast, een queen size bed. De locatie van het hotel was de beste en super - op een korte afstand van het Green Park. Het restaurant was zeer aangenaam en redelijk geprijsd.

De locatie.Dicht bij het Victoria station van waaruit je makkelijk allerlei locatie in Londen kan bereizen maar te voet zijn ook veel bezienswaardigheden te bereiken alsmede de toersistenbus. Douche en bad waren goed en leker warm ater op alle tijdstippen van de dag.

Wij verbleven in kamer 207, een zeer kleine hotelkamer, wel erg mooi qua design. Ondanks dat je s' ochtends een kopje koffie/ thee op je kamer kon drinken was er maar (1 drinkbeker/mok) 1 wijnglas en twee kleine glazen aanwezig. Ondanks meerdere malen aan de receptie te hebben gevraagd werd hier niet aan voldaan. De eerste 2 nachten (wij verbleven 4 nachten) geen enkel douche artikel aanwezig. Pas na de 2 nachen. zeep, shampoo en allerlei andere artikelen op de wastafel neergelegd.En moeten vragen om toiletpapier!! Ochtends bij het verlaten was het papier op en bij terugkeer sávonds niet aangevuld. En ook mee-gemaakt dat er gasten aankwamen die overgeboekt werden naar ander hotel omdat er geen kamer beschikbaar was ondanks reservering!!

Het hotel is prachtig gepresenteerd, met deskundig personeel en geweldige service. De kamers zijn tamelijk groot en voorzien van een fijne warme douche en schone handdoeken. De locatie is gunstig, op slechts 10 minuten lopen van het metrostation London Victoria. Gelukkig is het mogelijk om laat uit te checken.

Er was geen toilet noch badkamer aanwezig op de kamer. Op de gang was er wel een gedeelde badkamer...

locatie van het hotel en het pand op zich is ook prachtig

Personeel was niet professioneel (staan buiten te roken terwijl klanten wachten), service matig en ontbijt slecht. de keuken was dicht (?) Van het engels ontbijt (waarover werd geschreven in beschrijving hotel) was niets over.Er kon niet eens een ei gekookt worden. Er lagen 3 plakken kaas en de ham lag er waarschijnlijk al dagen. Brood was hard genoeg om iemand zn hoofd mee in te slaan. Geen kieskeurige eter maar dit was beneden alle peil.

De kamer was goed uitgerust en nieuw, had airconditioning, koffie- en theevoorzieningen. Het personeel was beste en de locatie was verrassend rustig en best goed mogelijk. De kamer was goed uitgerust en nieuw, had airconditioning, koffie- en theevoorzieningen, en het personeel was vriendelijk en behulpzaam, gelegen op een rustige locatie.

De locatie... het hotel ligt vlakbij Victoria station waardoor je snel in het centrum kan zijn.

De service en kennis van het personeel...zo weet het personeel niet dat er voor de deur alleen geparkeerd mag worden met vergunning.

De tweede en derde nacht, doordat we de eerste nacht een mindere kamer hadden gekregen waar een raam niet goed dicht kon en de badkamer erg matig was vonden we de service erg goed want we mochten de tweede nacht meteen naar een ander ekamer. Service was echt erg goed, als je iets vroeg aan het personeel deden ze er alles aan om je te helpen.

De eerste nacht in het bijgebouw, 1 raam kon niet goed dicht waardoor het snachts erg koud was, na dit gemeld te hebben kregen we de nacht erna meteen een andere kamer.

Dit hotel is echt geweldig! De locatie is perfect, midden in het centrum van de stad. Ik kon gemakkelijk te voet naar alle toeristische attracties en het Victoria station ligt op loopafstand. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, ze deden hun best om ervoor te zorgen dat ik me welkom voelde. De kamers waren netjes en schoon, ik kon zien dat ze veel zorg besteden aan het schoonmaken. Ik vond het fijn dat er een zithoek was waar ik kon ontspannen na een lange dag sightseeing. De kamer had natuurlijk alle voorzieningen die ik nodig had, zoals een haardroger en een waterkoker voor thee en koffie.

Dit hotel is 100% aanbevolen aan mijn familie. Het enige kleine nadeel was dat het personeel bij het uitchecken ons niet wees op de lift die we hadden kunnen gebruiken.

Het hotel ligt aan een rustige weg en mijn kamer grensde ook nog eens aan een binnentuin aan de achterkant van het gebouw en was dus vrij stil, wat erg prettig was en schaars om te vinden in het drukke centrum van Londen. De kamer was schoon.

Het bed was heel erg zacht en daardoor wat oncomfortabel. Er werd op de website gratis internet in de kamers beloofd, maar dat was alleen beschikbaar in de openbare ruimtes van het hotel.

Het hotel ligt erg dichtbij het station. Dit is perfect voor vroege vluchten. De entree is ook erg mooi. Prima tv met dvd speler en diverse films bij de lobby om te lenen.

Helaas was de administratieve afhandeling niet helemaal goed. Kamer was al betaald, maar toch bleven er mailtjes komen of we contact met hen wilden opnemen. Ook nadat we gebeld hadden en zij aangegeven hadden dat alles in orde was kwam er weer bericht dat zij gegevens misten. Dit was vervelend.